MARKETING : RÉVOLUTION EN APRES-VENTE ?
Mai03

MARKETING : RÉVOLUTION EN APRES-VENTE ?

Pour les constructeurs automobiles, le marketing doit résoudre l’équation prix/demande maximisant la marge : faut-il vendre plus en baissant les prix ? Vendre moins mais à marge forte ? Et avec quel impact sur la valeur de la marque ? A travers des perfectionnements successifs, les marketeurs cherchent à trouver la clé du trésor – par exemple le purchase funnel pour analyser les étapes de choix du client et décider d’investir...

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LE COMMERCE AUTOMOBILE FACE A SES NOUVELLES FRONTIERES
Fév20

LE COMMERCE AUTOMOBILE FACE A SES NOUVELLES FRONTIERES

Il y a d’abord eu le règne sans partage des concessions, avec passage obligé des clients pour voir les modèles exposés, passer commande et se faire livrer. L’époque du client captif. Il y a eu ensuite l’information sur internet, avec des clients qui faisaient leur pré-choix de marque et de modèle avant d’aller dans le showroom négocier le prix. L’époque du client libre. Retour à la case départ aujourd’hui avec les parcours clients...

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Nissan : le nouveau Tesla ?
Jan06

Nissan : le nouveau Tesla ?

Carlos Ghosn a affiché lors du CES 2017 de fortes ambitions autour de la voiture électrique autonome et innove notamment en proposant un service inspiré des technologies de la NASA :  Seamless Autonomous Mobility (SAM). Ce dernier, via une intervention humaine à distance permettra à la voiture autonome de faire face à une situation non prévue / bloquante et ainsi poursuivre sa route sans intervention du conducteur. La voiture de...

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À l’Ouest l’innovation, à l’Est le marché
Déc22

À l’Ouest l’innovation, à l’Est le marché

Chaque jour apporte sur la planète mobilité son lot d’inventions pour continuer à faire de l’automobile l’outil de liberté exceptionnel qu’elle a toujours été : innovations technologiques sur les nouvelles motorisations, la connectivité ou l’autonomie des véhicules, nouveaux services, création de start-ups et de nouveaux acteurs, expérimentations de toutes natures. Osons un paradoxe : ces inventions sont pour l’essentiel faites à...

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LA VOITURE, UNE IDEE DE PLUS EN PLUS NEUVE
Nov24

LA VOITURE, UNE IDEE DE PLUS EN PLUS NEUVE

Jamais l’automobile n’a été une idée aussi neuve et devant autant de défis : technologiques : la multiplication des motorisations, l’intégration des ADAS (Advanced Driver Assistance Systems) pour conduire vers la voiture autonome, la connectivité de véhicules de plus en plus considérés comme des smartphones personnalisables, les choix de conception de véhicules propres et non polluants ; sociétaux : la place de la voiture dans les...

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VEHICULE AUTONOME : QUEL BESOIN POUR QUEL CLIENT ?
Sep24

VEHICULE AUTONOME : QUEL BESOIN POUR QUEL CLIENT ?

Le développement des véhicules autonomes  s’accélère tous les jours.  Malgré les accidents intervenus, malgré le flou juridique sur les responsabilités des différents acteurs, malgré les questions éthiques posées par les choix laissés aux algorithmes, les expériences se multiplient, et les effets d’annonce avec, sur le degré d’autonomie promis et sur la date de mise en service. Qu’on en juge sur les annonces de la seule semaine : test...

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