La qualité des services informatiques passe-t-elle par l’automatisation des processus ?
Nov04

La qualité des services informatiques passe-t-elle par l’automatisation des processus ?

L’automatisation n’est plus un rêve mais une figure de proue des programmes de création de valeur, d’optimisation des performances et de réduction des coûts.  Dans les entreprises, les services IT ont été les précurseurs de l’automatisation avec la mise en place de solutions de gestion des services informatiques (ITSM) dans les années 1980-1990. Pourtant, ces services restent aujourd’hui réfractaires à certaines technologies...

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GDPR : un premier pas vers un système d’information « Trusted Data Centric »
Oct28

GDPR : un premier pas vers un système d’information « Trusted Data Centric »

Chaque nouveau client, salarié, produit ou nouvel actif génère des données que l’entreprise doit savoir gérer ; la génération de données est inhérente à la croissance d’une organisation. Les données personnelles représentent plus de 75% des données numériques créées. L’évolution de la réglementation sur la protection des données et de la vie privée est étroitement liée à la révolution numérique dans le monde. Alors qu’en 1993, quatre...

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Les Citizen développeurs : amis ou ennemis des DSI ?
Oct24

Les Citizen développeurs : amis ou ennemis des DSI ?

Depuis quelques années, nous assistons à la prolifération des plateformes de low-code qui ont permis de combler le besoin des métiers avec des applications aux multiples fonctionnalités de plus en plus sophistiquées. Ce phénomène a donné naissance à un nouveau type de collaborateurs dans les entreprises : les Citizen développeurs. Comment les DSI gèrent-elles ce phénomène ? Grâce aux plateformes de low-code telles que...

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L’Agile a-t-il besoin d’un chef de projet ?
Oct09

L’Agile a-t-il besoin d’un chef de projet ?

Les puristes de la méthode Agile sont opposés à la présence d’un chef de projet au sein de l’équipe, arguant que ce rôle est contraire aux valeurs de décision collective. Néanmoins, nos retours d’expérience des projets Agile dans les DSI en cours de transformation montrent que la présence d’un chef de projet s’avère au contraire indispensable. Ceci, à condition que ce rôle évolue pour concilier les principes de l’Agile avec les modes...

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L’automatisation, une nécessité pour créer de la valeur en Agile
Août01

L’automatisation, une nécessité pour créer de la valeur en Agile

Sur plusieurs projets Agile peu matures, un même phénomène revient fréquemment. Si l’on observe une augmentation régulière de la productivité de l’équipe lors des premiers sprints, à un moment donné, un basculement se produit vers une baisse continue. Pourquoi cette inversion de tendance et comment y remédier ? Du fait de sa nature itérative, l’Agile crée structurellement une inflation de tâches de test, d’intégration et de...

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Agile Washing : tous agiles ?
Juil22

Agile Washing : tous agiles ?

Les méthodes Agile se sont répandues dans de très nombreuses organisations, mais elles ne sont pas toujours comprises ou mises en pratique correctement. À l’instar du Green Washing, visant à « verdir » l’image d’entreprises parfois très éloignées des questions écologiques, l’Agile Washing consiste à adopter un positionnement porté sur l’Agilité pour redynamiser son image. Le terme Agile est en vogue ces derniers temps. De plus en plus...

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