L’exemplarité des collectivités, entre open data et RGPD
Nov27

L’exemplarité des collectivités, entre open data et RGPD

L’open data est l’un des leviers majeurs pour la transformation numérique de la société. Enjeu d’avenir pour le secteur public et le secteur privé, la politique d’ouverture des données est au cœur des préoccupations relatives à la transparence gouvernementale et à l’optimisation du savoir informationnel. Les conditions de cette mise à disposition ne sont toutefois pas exemptes de cadre juridique, notamment lorsque les données...

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Omnicanalité : et si le luxe,c’était l’humain ?
Nov07

Omnicanalité : et si le luxe,c’était l’humain ?

Le luxe, c’est « l’ordinaire des gens extraordinaires et l’extraordinaire des gens ordinaires ». Ces petits gestes qui font la différence Et si, à l’ère de l’omnicanal, le luxe, c’était l’Humain ? Pour les gens extraordinaires, c’est le personnel de maison, la conseillère attitrée dans les magasins de luxe, le gestionnaire de patrimoine. Pour les gens ordinaires, ce serait le sourire de la caissière ou de la boulangère,...

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GDPR : un premier pas vers un système d’information « Trusted Data Centric »
Oct28

GDPR : un premier pas vers un système d’information « Trusted Data Centric »

Chaque nouveau client, salarié, produit ou nouvel actif génère des données que l’entreprise doit savoir gérer ; la génération de données est inhérente à la croissance d’une organisation. Les données personnelles représentent plus de 75% des données numériques créées. L’évolution de la réglementation sur la protection des données et de la vie privée est étroitement liée à la révolution numérique dans le monde. Alors qu’en 1993, quatre...

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L’agent public est-il un « salarié » comme les autres ?
Oct22

L’agent public est-il un « salarié » comme les autres ?

Le 17 janvier 2014, lors du colloque inaugural du cycle d’études Droit du travail et droit de la fonction publique, Jean-Marc SAUVÉ, vice-président du Conseil d’État, affirmait ceci : « aux mondes réciproquement clos du droit de la fonction publique et du droit du travail, s’est substitué le continuum d’une gamme de statuts » [1]. En effet, dès 1947, Jean RIVERO affirmait déjà que l’opposition binaire entre...

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Néo-banques : un modèle durable ?
Oct11

Néo-banques : un modèle durable ?

N26, Revolut, Orange Bank… Des noms qui reviennent de plus en plus dans les actualités bancaires du monde. Leurs points communs ? Des banques 100% digitales et une croissance fulgurante. Une croissance exponentielle En effet, ces « néo-banques » (i.e. banque digitale, souvent 100% mobile, qui propose une expérience client fluide et des produits basiques gratuits) sont entrées dans le paysage bancaire par la grande...

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Parce que mettre en place une stratégie digitale, ce n’est pas mettre du digital dans sa stratégie !
Oct10

Parce que mettre en place une stratégie digitale, ce n’est pas mettre du digital dans sa stratégie !

Depuis 20 ans, les entreprises sont obnubilées par leur digitalisation. Mais pourquoi la digitalisation est-elle si compliquée ? Parce que mettre en place une stratégie digitale, ce n’est pas mettre du digital dans sa stratégie ! Sinon les entreprises auraient depuis fort longtemps achevé leur processus de digitalisation en mettant à leur disposition de leurs clients un site Internet, un blog, une Market Place ou tout autre...

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